Amboise
Los jardines han sido adaptados para facilitar el acceso a las personas con movilidad reducida (se requiere un acompañante para los usuarios de sillas de ruedas) y a las familias con niños pequeños en cochecitos.
Los visitantes con discapacidad visual y sus acompañantes también pueden disfrutar de la visita con la ayuda del folleto termoinflable.
Visitantes con discapacidad visual
Los visitantes con discapacidad visual deben ir acompañados de una persona sana debido a las murallas y los jardines en pendiente.
Al llegar a la taquilla: solicite la audioguía, que ofrece un recorrido adaptado en francés e inglés con audiodescripciones. Esta visita ha sido elaborada en colaboración con la asociación Valentin Haüy. Teclado con marcadores Braille.
Tableros termoinflables de presentación del monumento disponibles gratuitamente para los visitantes individuales, previa solicitud en la taquilla. Visita audioguiada adaptada incluida en el precio de entrada al castillo.
Visita de los alojamientos reales :
– Novedad: una maqueta táctil del estado actual del castillo y un plano renacentista del castillo están disponibles en la sala de guardia de los logis (primera sala).
– A los visitantes con esta discapacidad se les permite excepcionalmente tocar los objetos de colección y las decoraciones que no sean frágiles.
– Las cuerdas de seguridad pueden abrirse previa solicitud al personal de seguridad.
– Las escaleras disponen de rampas fijas en el lado derecho. Los umbrales y pasillos cubiertos están iluminados.
– Visitas guiadas adaptadas «en todos los sentidos» para grupos, previa concertación.
Discapacidad motriz
Los visitantes con discapacidad motriz pueden acceder en vehículo a las terrazas del castillo, que dan acceso al Logis Royal, a la Chapelle Saint-Hubert (tumba de Leonardo da Vinci) y a los jardines. El acceso a la planta baja del Logis se realiza desde el patio, mientras que el acceso a la 1ª planta se realiza desde el jardín (entresol) a través de una escalera recta de pocos peldaños y una rampa retráctil. Debido a la escalera de caracol, el acceso a la 2ª planta (siglo XIX) no es posible para los usuarios de sillas de ruedas. El visitante en cuestión debe ir acompañado de una persona sin discapacidad (esta persona debe estar presente al salvar los desniveles y los caminos de grava de los jardines).
Para evitar dificultades de acceso, pase por taquilla al entrar en las terrazas con su vehículo:
– Compre su billete de entrada en línea: (el plano de acceso a la entrada privada del castillo se le envía automáticamente por correo electrónico) o compre su billete en el mostrador de la Oficina de Turismo de Amboise, en el centro de la ciudad (se le entrega el plano de acceso a la entrada privada del castillo).
– Los aseos siguen siendo inadecuados para las personas con discapacidad motriz.
A su llegada al recinto: Llame a nuestro personal de recepción por el interfono de la entrada privada (le indicarán dónde dejar y aparcar el vehículo). El guía se dirigirá a la taquilla para recoger el folleto de la visita y el material audio-video de la visita guiada adaptada para minusválidos (incluido en el servicio).
Visita del Logis Royal :
En la 1ª planta hay un vídeo que muestra las partes inaccesibles de la morada (Chapelle Saint-Hubert, 2ª planta y Tour des Minimes). Visita guiada con audio y vídeo (2ª planta) en francés e inglés.
Personal de vigilancia para guiar a los visitantes por el edificio.
Discapacidad mental
Las diferentes formas de visitar el edificio están disponibles:
– Guía ilustrada «Cómo crecieron los reyes y reinas de Francia» en francés e inglés.
– Audioguía «visita junior» en francés e inglés, en el idioma de su elección (incluida en la tarifa de entrada «visitante discapacitado»).
Visita con audioguía adaptada incluida en el precio de entrada al castillo.
Discapacitados auditivos
Cuando llegue a la taquilla, podrá comunicarse fácilmente con el personal de recepción gracias al bucle magnético de comunicación.
Existe un folleto explicativo en 16 idiomas.
Visita videoguiada en lengua de signos francesa o (si lo prefiere) comentario de texto en francés e inglés. Bucle de inducción disponible previa solicitud.
Visita audioguiada adaptada incluida en el precio de entrada al castillo.
Visita guiada en lengua de signos francesa para grupos, previa concertación.
Clos Lucé
El parque es totalmente accesible en silla de ruedas y los caminos son agradables. En cuanto a la residencia, sólo la planta baja es accesible, pero es estrecha. La 1ª planta es inaccesible.
Montpoupon
Acceso parcial para minusválidos por la planta baja.
Beaugency
Aparcamiento en el patio del castillo. Acceso limitado a la Salle des Gardes con un puesto de consulta para una visita virtual.
Villandry
– Para minusválidos psíquicos: visitas adaptadas de los jardines. Una versión simplificada de la audioguía explica también la historia del castillo y los detalles de los jardines.
– Discapacitados visuales: visitas guiadas adaptadas del castillo y los jardines, con especial atención al tacto, el olfato y el oído.
– Discapacidad auditiva: visitas guiadas del castillo y los jardines con lectura de labios.
A tener en cuenta: todas estas visitas para grupos de discapacitados deben reservarse con antelación.
– Hay un aparcamiento con 4 plazas para visitantes discapacitados en las inmediaciones de la entrada del recinto.
– También hay aseos adaptados para PMR. Se encuentran a la derecha, una vez pasada la taquilla.
PMR en los jardines
Cuando llegue, pida consejo en la taquilla y la recepción: si lo desea, pueden entregarle, a cambio de un documento de identidad, una guía detallada de los jardines, indicándole claramente el itinerario más adecuado. Esto le permitirá evitar las escaleras y, en general, todos los pasajes difíciles, ofreciéndole al mismo tiempo un recorrido completo por los jardines: así no se perderá nada de estos 6 magníficos jardines.
A tener en cuenta: no obstante, si se desplaza en silla de ruedas, le aconsejamos, por su propio bienestar, que le acompañe alguien que pueda empujarle por las cuestas de la finca.
PMR en el castillo
Tendrá libre acceso a la planta baja del castillo.
A tener en cuenta: se proyecta una película que presenta y comenta las estancias del primer y segundo piso. A petición, puede proyectarse en la sala digital de la planta baja. La película está subtitulada en francés para las personas con discapacidad auditiva y en inglés para los visitantes extranjeros.
El castillo ha encargado una maqueta táctil del lugar. Esta maqueta permite a los visitantes hacerse una idea de los principales elementos y formas que caracterizan el castillo y sus jardines. Esta maqueta es accesible desde la planta baja del castillo y también es visible para el público en general.
Valençay
Acceso al recinto
Existen plazas reservadas para personas con movilidad reducida en los aparcamientos exteriores.
Una rampa de acceso está disponible en la entrada del castillo para las visitas a la planta baja, y en el Teatro para las visitas guiadas y el acceso a los espectáculos.
Los visitantes discapacitados se benefician de una tarifa reducida.
Comodidad para los visitantes
Durante la visita, todas las salas del castillo, así como los jardines y el recinto, disponen de asientos.
Los visitantes disponen de aseos adaptados.
Los perros que acompañan a los visitantes discapacitados están admitidos en el interior del monumento.
Visitas autoguiadas
Para las visitas del castillo se ofrecen gratuitamente audioguías en 6 idiomas y material escrito.
Para las visitas al parque, en la taquilla hay disponible un documento gratuito en 5 idiomas. En el interior del recinto hay señalización en francés.
Un sendero forestal recorre el Forêt des Princes. Se puede recorrer a pie o en buggy eléctrico al precio de 13,00 euros para 4 personas.
Hay mostradores de información en francés, inglés y español a disposición de los visitantes de las colecciones.
Chenonceau
– El castillo dispone de un aparcamiento cerca de la taquilla reservado a los visitantes minusválidos con movilidad reducida. (No olvide colocar su tarjeta de identificación antes de bajarse del vehículo).
– La taquilla pone gratuitamente a disposición de las personas con problemas de movilidad cinco sillas de ruedas (deberá dejar su documento de identidad en la taquilla).
– Los jardines y la planta baja del monumento están equipados con acceso para minusválidos.
– El Museo de Cires es accesible para personas en silla de ruedas.
– A la entrada de la taquilla hay aseos para hombres y mujeres. En el interior de la finca, hay aseos con lavabos accesibles para minusválidos y usuarios de sillas de ruedas.
